AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Informationen über den Verkäufer

Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Waren bei e-farben.de Online-Shop. Der Verkäufer ist die KRASO GmbH, ein in der Republik Lettland ordnungsgemäß eingetragenes und tätiges lettisches Unternehmen, Rechtspersönlichkeitscode 40003519729, Geschäftssitz in Vienibas gatve 93, Riga, Lettland. Die Daten über den Verkäufer werden im Register der juristischen Personen gesammelt und gespeichert, das vom Unternehmensregister der Republik Lettland geführt wird. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Verkäufers lautet LV40003519729.

2. Angebot und Vertragsabschluss

(1) Der Kauf gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer in unserem Online-Shop einen Warenkorb angelegt, seinen Namen (in lateinischen Buchstaben) und seine Lieferanschrift sowie die genaue Postleitzahl angegeben, die Zahlungsart gewählt und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, auf die Schaltfläche “Bestellen” drückt und die Bestellung bezahlt oder die Zahlungsart wählt.

(2) Die Nichtbezahlung des Auftrags gilt als Vertragsbruch.

(3) Der Verkäufer ist berechtigt, sich mit dem Käufer unter der in der Bestellung angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in Verbindung zu setzen, um den abgeschlossenen Vertrag zu besprechen oder etwaige Zweifel im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages zu klären.

(4) Wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt und/oder bezahlt, erhält er eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt.

(5) Bei der Vorbereitung einer Bestellung schickt der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail, in der er ihn darüber informiert, dass die Waren an den Käufer versandt wurden.

(6) Sollte der Verkäufer nicht in der Lage sein, die Ware zu verkaufen, z.B. weil die Ware nicht mehr vorrätig ist, weil die Ware nicht mehr verkauft wird oder weil ein Fehler im Zusammenhang mit dem im Online-Shop angezeigten Preis vorliegt, benachrichtigt der Verkäufer den Käufer per E-Mail oder auf anderem Wege (Telefon oder SMS) und die Bestellung wird storniert oder es wird eine alternative Ware angeboten, vorbehaltlich einer gesonderten Vereinbarung mit dem Käufer. Kann ein alternatives Produkt nicht angeboten werden oder ist der Käufer nicht bereit, es zu akzeptieren, wird der Kauf storniert und der Verkäufer erstattet den gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen zurück, wenn der Käufer das Produkt bereits bezahlt hat.

3. Kundeninformation: Korrekturhinweis

Das Bestellverfahren des Verkäufers muss dem Käufer die Möglichkeit geben, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor die endgültige Bestellung aufgegeben wird. Es wird empfohlen, dass der Käufer die eingereichte Bestellung in jeder Phase des Bestellvorgangs sorgfältig liest und überprüft.

4. Zahlung

(1) Der Käufer kann die Waren bezahlen:

• per Banküberweisung auf das in der Umsatzsteuer-Vorauszahlungsrechnung angegebene Konto des Verkäufers;

• per direkter Banküberweisung, über Paysera oder Paypal, PayPal Express, Stripe. Dritte, die berechtigt sind, bargeldlose Zahlungsdienste zu erbringen, sind für die Verarbeitung der Daten des Käufers in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften über den Schutz der Daten natürlicher Personen und die Datensicherheit verantwortlich.

(2) Wird die Mehrwertsteuerrechnung nicht innerhalb von 5 Werktagen bezahlt, wird die Bestellung storniert.

(3) Wenn der Käufer den Zahlungsauftrag nicht innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Betätigung der Taste “Bestellen” bei seiner Bank bestätigt, ist der Verkäufer berechtigt, davon auszugehen, dass der Käufer vom Vertrag zurückgetreten ist und die Bestellung zu stornieren.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

6. Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Preis der Waren und Lieferkosten

(1) Die Preise entsprechen denen des Online-Shops. Der Verkäufer unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Preise der Waren zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers korrekt sind.

(2) In Anbetracht der Tatsache, dass der Online-Shop des Verkäufers eine große Auswahl an Waren anbietet, kann trotz der angemessenen Bemühungen des Verkäufers nicht ausgeschlossen werden, dass der Preis der Waren aufgrund eines technischen Fehlers, auf den der Verkäufer keinen Einfluss hat, falsch ist. Stellt der Verkäufer fest, dass der Preis der Waren falsch ist, informiert er den Käufer schriftlich per E-Mail, Telefon und/oder SMS und storniert die Bestellung. Der Käufer muss die gleichen Waren zum neuen, korrekten Preis erneut bestellen, wenn er sie kaufen möchte.

(3) Die Preise für Waren können sich ändern, aber solche Änderungen haben keine Auswirkungen auf bestehende Verträge. Die Preise der Waren im E-Store können von den Preisen in den Einzelhandelsgeschäften unseres Unternehmens abweichen.

(4) Die Preise der Waren verstehen sich einschließlich der Mehrwertsteuer (falls zutreffend) zu dem in der Republik Lettland zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Satz. Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung, kann sich der Preis entsprechend der Änderung des Mehrwertsteuersatzes ändern, es sei denn, die Waren wurden vom Käufer vor Inkrafttreten der Änderung des Mehrwertsteuersatzes vollständig bezahlt. Der Verkäufer teilt dem Käufer solche Preisänderungen schriftlich mit und gibt ihm die Möglichkeit, die Waren zu dem an den geänderten Mehrwertsteuersatz angepassten Preis zu erwerben oder die Bestellung zu stornieren. Der Auftrag wird erst nach Erhalt der Antwort des Käufers ausgeführt. Kann der Käufer nicht über die angegebenen Kontaktdaten erreicht werden, gilt die Bestellung als storniert und der Käufer wird schriftlich benachrichtigt.

(5) Die Preise verstehen sich ohne Vorbereitung der Bestellung und ohne Lieferkosten. Die genauen Lieferkosten sind ersichtlich, wenn Sie das Bestellformular ausfüllen und die Lieferadresse angeben. Der Käufer verpflichtet sich, den genauen Ort der Lieferung der Waren anzugeben, wenn er bei der Bestellung den Hauslieferdienst auswählt. Der genaue Lieferpreis hängt vom Gewicht und Preis der bestellten Waren ab.

8. Die Verpflichtungen des Käufers

(1) Der Käufer verpflichtet sich, auf dem Kaufformular nur richtige und vollständige Angaben zu machen. Im Falle einer Änderung der im Kaufformular gemachten Angaben ist der Käufer verpflichtet, diese unverzüglich zu aktualisieren.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, den Online-Shop in angemessener Weise zu nutzen und seinen Betrieb und seine Funktionsfähigkeit nicht zu beeinträchtigen. Kommt der Käufer dieser Verpflichtung nicht nach, hat der Verkäufer das Recht, die Nutzung des Online-Shops durch den Käufer ohne vorherige Ankündigung einzuschränken, auszusetzen (zu beenden), und der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Käufer in diesem Zusammenhang entstehen.

(3) Der Käufer ist verpflichtet, die bestellten Waren in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu bezahlen und abzunehmen.

(4) Ungeachtet der Verpflichtungen, die in anderen Klauseln der Bedingungen festgelegt sind, verpflichtet sich der Käufer, die Waren vor ihrer Verwendung zu prüfen (einschließlich vor ihrem Zusammenbau, ihrer Montage usw.) und sicherzustellen, dass die erhaltenen Waren die vom Käufer bestellten sind.

9. Die Verpflichtungen des Verkäufers

(1) Der Verkäufer verpflichtet sich:

• sich nach besten Kräften zu bemühen, dass der Käufer die Dienstleistungen des Online-Shops ordnungsgemäß in Anspruch nehmen kann;

• die Privatsphäre des Käufers zu respektieren und die persönlichen Daten des Käufers nur in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den Gesetzen der Republik Lettland zu verarbeiten.

(2) Der Verkäufer verpflichtet sich, alle in diesen Bedingungen festgelegten Anforderungen zu erfüllen.

10. Garantie des Herstellers

(1) Für einige vom Verkäufer verkaufte Waren gilt eine Herstellergarantie. Die Einzelheiten der Garantie und die geltenden Bedingungen sind in der mit den Waren gelieferten Herstellergarantie aufgeführt.

(2) Die Herstellergarantie gilt zusätzlich zu den Rechten des Käufers in Bezug auf mangelhafte Waren.

(3) Die Garantieverpflichtungen des Herstellers gelten nur, wenn die Nutzungsbedingungen der Waren nicht verletzt wurden. Vor der Verwendung der Waren muss der Käufer die Gebrauchsanweisung für die Waren, sofern vorhanden, sorgfältig lesen.

11. Produktqualität

(1) Der Verkäufer garantiert die Qualität der Waren (gesetzliche Qualitätsgarantie). Der Verkäufer gewährt für verschiedene Warentypen eine Qualitätsgarantie, die für einen bestimmten Zeitraum gilt und deren konkrete Dauer und sonstige Bedingungen in den mit der Ware eingereichten Unterlagen angegeben sind.

(2) Die Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung, die Originalprodukte können von den Abbildungen abweichen. Fotos des eingelegten Produkts können nicht als Grundlage für eine Reklamation verwendet werden. Ein Produkt gilt als konform, wenn es mit dem Muster, dem Modell oder der Beschreibung im Online-Shop übereinstimmt.

(3) Die vom Verkäufer gewährte Garantie schränkt nicht die Rechte des Käufers ein, die in den Gesetzen und Vorschriften der Republik Lettland für den Fall des Kaufs von Waren mit mangelhafter Qualität festgelegt sind.

12. Verantwortung

(1) Der Käufer ist für die Handlungen verantwortlich, die er über den Online-Shop vornimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtigkeit der im Kaufformular angegebenen Daten. Der Käufer haftet für die Folgen von Fehlern oder Ungenauigkeiten bei den im Kaufformular angegebenen Daten.

(2) Mit dem Ausfüllen des Kaufformulars im Online-Shop ist der Kunde für die Speicherung und/oder Weitergabe seiner Zugangsdaten an Dritte verantwortlich. Werden die im Online-Shop zur Verfügung gestellten Dienste von Dritten genutzt, die sich mit den Zugangsdaten des Käufers in den Online-Shop eingeloggt haben, behandelt der Verkäufer diese Person wie den Käufer und der Käufer haftet für alle im Online-Shop vorgenommenen Handlungen dieser Dritten.

(3) Der Verkäufer ist, soweit dies nicht mit geltendem Recht unvereinbar ist, von jeglicher Haftung befreit, wenn der Schaden darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer diese Bedingungen, diese Datenschutzerklärung und andere in diesen Bedingungen genannte Dokumente nicht gelesen hat, obwohl er die Möglichkeit dazu hatte, ungeachtet der Empfehlungen und Verpflichtungen des Verkäufers.

(4) Der Verkäufer liefert die Waren nur für den Hausgebrauch und den persönlichen Gebrauch. Der Käufer verpflichtet sich, die verkauften Waren nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden, und der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, die der Käufer erlitten hat.

(5) Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Informationen, die auf den Websites anderer Unternehmen bereitgestellt werden, auch wenn die Käufer diese Websites über einen Link im Online-Shop des Verkäufers erreichen.

13. Ereignisse, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat

(1) Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung des Vertrags oder einer Verpflichtung aus dem Vertrag, wenn diese Nichterfüllung oder Verspätung auf Ereignisse zurückzuführen ist, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.

(2) Unter einem Ereignis, das sich der Kontrolle des Verkäufers entzieht, ist jede Handlung oder jedes Ereignis zu verstehen, das sich der Kontrolle des Verkäufers entzieht.

(3) Im Falle eines vom Verkäufer nicht zu vertretenden Ereignisses, das die ordnungsgemäße Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen beeinträchtigt:

• Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich informieren;

• Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Vertrag wird ausgesetzt, und die Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen wird um den Zeitraum verlängert, der der Dauer des Ereignisses entspricht, das sich der Kontrolle des Verkäufers entzieht. Beeinflussen Ereignisse, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, die Lieferung der Waren an den Käufer, vereinbart der Verkäufer einen neuen Liefertermin nach dem Ende der Ereignisse, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat.

14. Übermittlung von Informationen

(1) Der Begriff “schriftlich”, wie er in den Regeln verwendet wird, schließt E-Mails ein.

(2) Um den Verkäufer schriftlich zu kontaktieren oder für den Fall, dass die Geschäftsbedingungen eine schriftliche Kontaktaufnahme des Käufers mit dem Verkäufer vorsehen, muss der Käufer dem Verkäufer eine E-Mail an die Adresse info@e-farben.de oder einen regulären Brief an KRASO Sia, Vienības gatve 93, Riga, LV-1010 senden. Der Verkäufer wird den Käufer schriftlich über den Erhalt der Mitteilung informieren (in der Regel per E-Mail).

(3) Der Verkäufer schickt alle Mitteilungen an den Käufer an die vom Käufer auf dem Kaufformular angegebene E-Mail-Adresse.

15. Kaufmännischer Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.

16. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen und die Beziehung zwischen den Parteien im Rahmen dieser Bedingungen (einschließlich des Zustandekommens, der Gültigkeit, der Durchsetzung und der Beendigung der Vereinbarung) unterliegen den Gesetzen und Vorschriften der Gerichtsbarkeit unseres Geschäftssitzes und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.